Identity & Ethos

About the Tuanzll.

Tuanzll家居跨境购

成立于2014年, 我们依托德国法兰克福与中国上海的专业家具电器物流仓,与德国、意大利一级经销商保持紧密合作关系,从而为大陆客户提供欧洲前沿产品:橱柜、衣柜、电器、建材、家具。同时我们拥有多位来自国内各大高端品牌产品顾问,可为用户量身定制,提供专业建议及产品安装设计说明。 自成立以来,我司与业内上下游多家巨头达成合作关系,并获得认可与支持,同时成为最佳合作伙伴,如支付宝跨境支付、京东支付平台、中国远洋公司、中国国际航空、DHL、TNT等。

#我们的服务

Our Services

从海外备货,到国外派送,TUANZLL拥有专门针对大型家电的完善物流体系。

1. 法兰克福1000坪海外仓;
2. 国际段由TNT 以及中远负责运输、中转及仓储服务。规范装卸货流程,确保货物安全、及时到达中国港口;
3. 国内段,则由德邦物流负责运输与派送服务。除大型冰箱外,其他家用电器,均送货上楼,一站到家。

真正为用户做到省心、省力、省时。

专业物流

1. Bosch品牌的产品,只需提供我司的销售发票,即可享受全球联保服务,服务包括免费上门安装与保修服务;
2. Miele、Gaggenau、Smeg及Liebherr电器,我司有偿提供全国范围内专业安装与保修服务,详询客服。

所有电器,在超出保修期后,我司将成本价提供原厂配件专业维修。

安装保修

正品保证、阳关清关、包邮包税。

1. 所有商品采购自海外线下一级经销商,保证一手货源,杜绝翻新,偷换零件。
2. 所有货物均由我司负责清关并支付关税,用户仅需在线下单并提供清关资料即可。
3. 我司秉承“义务纳税,阳光清关”的准则, 正规申报每一件进口货品,坚决杜绝各种形式灰色渠道。

正品保证

#我们的物流

Transportation

专业海外仓

全新货品 托盘运输

打包加固

中国仓

装车 发运

货物装车

消费者告知书

尊敬的客户:

您好!为了帮助您更好地选购境外商品,请您在购买前务必认真、详细阅读并完整理解本告知书的全部内容,并对自身风险承担做出客观判断。同意本告知书内容后再下单购买:
1. 您在TUANZLL家居跨境购上买的境外商品等同于原产地直接销售商品,因此商品本身可能无中文标签,如果需要您可以通过网站查看相关商品标签中文翻译或联系客服。
2. 根据相关法律政策,您选购的境外商品仅限于个人自用,不得进行再次销售。
3. 您购买的境外商品符合原产地有关品质、健康、标识的相关标准,与我国产品标准或有所不同,由此可能造成的危害、损失或者其他风险,TUANZLL家居跨境购不承担责任。
4. TUANZLL家居跨境购并未商品售卖方,商品均由商家向您提供,由商家承担其商品的质量保证责任。

TUANZLL家居跨境购精选全球好货,严控每一个环节,为客户提供正品保障。具体参见正品保证说明。
谢谢!